Jako szczególny rodzaj badań sondażowych wyróżnia się badania omnibus, które przeprowadza się, gdy pragnie się zadać ankietowanemu jedno lub tylko kilka pytań w danej kwestii. Przeprowadzając takie badanie zbiera się pytania z różnych dziedzin i od różnych zleceniodawców, a następnie układa się je w niezbyt długą ankietę, którą wykorzystują się w badaniu ankietowym. Badanie… Dowiedz się więcej »
Wychwycenie występujących zmiennych w społeczeństwie konsumpcyjnym możliwe jest dzięki przeprowadzeniu badań opinii. Opinia klientów związana jest z kwestią procesu konsumpcji, który to proces polega na wykorzystaniu usług i dóbr, aby zaspokoić pojawiające się potrzeby. Konsumpcja jest procesem ulegającym przekształceniu w czasie. Na jego kształtowanie się ma wpływa sytuacja demograficzna, kulturowa, ekonomiczna oraz technologiczna. Za konsumentem… Dowiedz się więcej »
Nie ulega wątpliwości, iż wychodzenie naprzeciw oczekiwaniom klientów i dbanie o poziom ich zadowolenia ze świadczonych przez nas usług stanowią jedne z filarów dobrze prosperującego przedsiębiorstwa. Kwestią dyskusyjną pozostaje zaś wybór konkretnych metod pozyskiwania informacji na ten temat. W przypadku firm działających w Internecie, dużą popularnością i skutecznością odznacza się technika CAWI, wykorzystywana przez aplikacje… Dowiedz się więcej »
Każda analiza rynku powinna obejmować tematykę dystrybucji towarów i usług. Jest to kwestia, która często sprawia dość poważne problemy osobom rozpoczynającym swoje biznesowe przygody, ponieważ wychodzą z niewypowiedzianego założenia, że jeśli coś wyprodukują, to się ta rzecz na pewno sprzeda. W rzeczywistości dotarcie do klienta jest nieraz trudniejsze od samego stworzenia produktu. Elementy analizy rynkowej… Dowiedz się więcej »