There is an industry which is maybe not spectacular if you look at its products, but everybody buy them daily or weekly and it is worth billions of dollars. We talk about FMCG (Fast Moving Consumer Goods) or CPG (Consumer Packaged Goods) industry. Consumer products are considered as the foundation of modern economy. So, this… Dowiedz się więcej »
Nagradzanie najlepszych to nie tylko chlubna tradycja, ale i wspaniała zachęta do ciągłego doskonalenia. Podobną opinię prezentuje również Ministerstwo Zdrowia, stosując system akredytacji. Niezbędnym elementem, aby móc ubiegać się o oficjalny dowód ministerialnego zaufania ( łac. accredito – zawierzać, zaufać), jest prowadzenie pomiarów satysfakcji klientów podmiotów medycznych – badań opinii pacjentów. Dzięki temu można właściwie zdiagnozować… Dowiedz się więcej »
Na samym początku warto zauważyć, że branża farmaceutyczna nie należy do łatwych. Nie chodzi tutaj tylko o pozyskanie klienta, lecz także o działania menadżerów firmy, aby klientów było więcej, a firma odnosiła sukcesy. Aby to się stało, zalecane jest przeprowadzanie badań marketingowych i badań rynku farmacji. Dzięki tym badaniom menadżerowie firmy będą mogli zminimalizować ryzyko… Dowiedz się więcej »
Rynek FMCG to ogromny obszar, wewnątrz którego mieszczą się zupełnie od siebie różne branże, pragnące skierować swoje produkty do grup o różnym profilu konsumenckim. Obok posiadającej dorosłą, wierną na ogół klientelę branży wyrobów tytoniowych funkcjonują tu na przykład producenci ręczników papierowych czy płatków kosmetycznych, których klientela to najczęściej osoby dokonujące pojedynczego zakupu motywowanego konkurencyjną ceną.… Dowiedz się więcej »